TYPY DOPRAVY A ICH CENA

obchodnej spoločnosti

PETHOME s.r.o.

so sídlom Peškova 3070/3, 612 00 Brno

identifikačné číslo: 01892967

spoločnosť zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne oddiel C, vložka 79685

pre predaj tovaru prostredníctvom on-line obchodu umiestnenom na internetovej adrese www.pethome.sk

 

Predávajúci poskytuje nasledujúce spôsoby doručenia objednávky: 

 

A.    Prostredníctvom prepravnej spoločností Geis:

  • Doručenie do 1 pracového dňa pri objednávkach vytvorených v pracovný deň do 10:30 (status "Objednávka se vyřizuje" do 10:30)
  • Objednávky vytvorené od 10:30 a do 13:00 budú doručené do 2 pracovných dní


Táto lehota, v prípade platby na dobierku, začína bežať ihneď po vytvorení objednávky kupujúcim. 
Pri platbách bankovým prevodom začína lehota bežať dňom pripísania kúpnej ceny na účet predávajúceho.

Dopravce Geis zabezpečuje dodanie zásielok po celom Slovensku, v pracovné dni medzi 8:00 a 17:00 hod.

Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorené dodanie objednaného tovaru zavinené prepravcom alebo chybne uvedenou adresou kupujúcim.

Prepravca bude príjemcu zásielky informovať prostredníctvom telefónu o dobe doručenia, eventuálne o upresnení termínu a miesta doručenia. Prepravca uskutočňuje dva pokusy doručenia.

Zákaznícky servis Geis môžete kontaktovať na telefónnom čísle 18181; zo zahraničia (+420) 951 277 777, (po - pá 7:00 - 17:00)

Pokiaľ potrebujete poznať bližšie informácie o stave a termíne dodania Vašej objednávky, môžete podľa čísla balíku vyhľadať Vašu zásielku na stránkach prepravcu Geis - sledovanie zásielky*.

* Zásielky, ktoré odosielame vždy začínaju číslami 906, aktuálne číslo balíka Vám bude zasláno e-mailem.

Kupujúci sa zaväzuje prevziať objednaný tovar. V prípade neprevzatia tovaru alebo nezaplatenia kúpnej ceny tovaru zostáva u prepravcu najdlhšie po dobu, ktorú stanovia obchodné podmienky prepravcu, a to spravidla 7 dní.

Prevzatie zásielky– odporúčame dôkladnú kontrolu zásielky pri jej preberaní. V prípade zistenia porušeného alebo poškodeného obalu odporúčame zásielku neprebrať, prípadne riešiť priamo s vodičom prepravnej spoločnosti na mieste zápisom o škode. V prípade prevzatia poškodenej zásielky žiadame o nahlásenie tejto udalosti najneskôr do 24 hod. od prevzatia zásielky na e-mail info@pethome.sk, kde vám radi poradíme, ako v takýchto prípadoch postupovať. V prípade reklamácie nevyhadzujte obal - je predmetom dôkazového konania.

Cena prepravy za balík do 15 kg prostredníctvom Geis je 5,05 € s DPH;

Cena prepravy za balík do 30 kg prostredníctvom Geis je 6,08 € s DPH;

Cena prepravy za balík do 47 kg prostredníctvom Geis je 7,11 € s DPH;

Cena prepravy za balík do 80 kg prostredníctvom Geis je 13,18 € s DPH;

Cena prepravy za balík do 97 kg prostredníctvom Geis je 14,21 € s DPH;

Cena prepravy za balík nad 97 kg prostredníctvom Geis je 21,32 € s DPH

+ príplatok za dobierku (v hotovosti pri pravzatí) je 1,00 € s DPH.